💬 FAQ: официальные ответы администрации

Недавно мы запускали форму для игроков, где каждый мог поделиться мнением о сервере — рассказать, что нравится, что хотелось бы изменить, и предложить свои идеи. 
Спасибо всем, кто нашёл время её заполнить, откликов оказалось действительно много, и большинство из них тёплые и позитивные. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес команды, мы правда стараемся делать сервер лучше с каждым обновлением.
Критику и негативные отзывы мы тоже внимательно изучили, часть замечаний уже учтена в планах развития, часть требует более детального обсуждения внутри команды. Но конкретных вопросов в форме оказалось так много, что отвечать на каждый попросту нереально, поэтому мы собрали самые частые из них (и не только самые частые) в один большой FAQ с официальными ответами администрации. Вопросов действительно немало, так что запасайтесь временем и приятного чтения!

Ниже вы найдете ответы администрации на самые частые вопросы из формы обратной связи, сгруппированные по темам. Это официальная позиция команды на текущий момент: часть решений уже принята, часть находится в разработке.

Развитие сервера, версии и общая концепция
Какова долгосрочная дорожная карта сервера и до какой версии планируется его развивать?
✦ На текущий момент развитие запланировано до оригинальной версии 2.7 с нашими кастомными изменениями. Говорить о дальнейшем направлении пока рано.
Планирует ли администрация добавлять классы из более поздних версий Aion?
✦ Нет, не планируется.
Насколько дальнейшее развитие сервера будет соответствовать оригинальному Aion и корейскому Classic, а насколько будет строиться на собственных изменениях?
✦ Мы будем использовать решения из Aion Classic, которые применимы и полезны для нашего сервера. При необходимости отдельные механики будут адаптироваться под особенности нашего проекта.
Планируется ли пересматривать скорость прокачки персонажей?
✦ Текущая скорость уже рассчитана на ускоренную прокачку до 50 уровня. Дополнительно планируется расширять поддержку новичков предметами и другими стартовыми бонусами.
Планируется ли уменьшать уклон сервера в сессионный контент и активнее возвращать игроков в открытый мир?
✦ Развитие будет идти в обоих направлениях. Приоритеты будут зависеть от особенностей конкретной версии.
Планируется ли усиливать рекламу сервера и привлечение новых игроков?
✦ Да. Работа по продвижению сервера и привлечению новых игроков уже ведётся.
Рассматривает ли администрация когда-либо отдельный мастер-сервер или новый сервер с тем же кастомом?
✦ Сейчас весь приоритет — развитие текущего сервера и поддержание его актуальности как можно дольше. Отдельный сервер на данном этапе не рассматривается.


Новички и прокачка
Рассматривается ли дополнительная экипировка или другие стартовые бонусы, позволяющие новичкам быстрее войти в актуальный контент?
✦ Да, дополнительные меры поддержки новичков уже находятся в процессе реализации.
Планируется ли снизить стоимость книг умений, особенно для уровней 1 - 50?
✦ Да, планируется.
Планируется ли сделать стигмы доступнее для новых игроков?
✦ Да, уже реализовано. Добавлены NPC, у которых можно приобрести необходимые стигмы.
Планируется ли добавить автоматическое изучение базовых умений при повышении уровня?
✦ Нет, не планируется.
Почему основные миссии практически не дают кинары и планируется ли добавить денежные награды за их прохождение?
✦ Основные миссии остаются без изменений, их задача прежде всего прокачка персонажа. Кинара добывается с монстров, через торговлю и продажу предметов, а новым игрокам экипировка уже выдаётся на старте.
Планируется ли система поощрения опытных игроков за прохождение данжей вместе с новичками?
✦ При необходимости можно добавить систему с отдельными достижениями и наградами.
Можно ли сделать базовую телепортацию доступнее для новых персонажей, которые остались без кинары?
✦ Специальной механики телепортации сейчас нет. При этом в локациях доступны простые квесты с наградой в кинаре, позволяющие покрывать базовые расходы.
Планируется ли упрощать цепочки квестов на открытие улучшенных ячеек стигм?
✦ Дополнительное упрощение не планируется: альтернативный способ уже предусмотрен через жёлуди.


Кинара, дроп, крафт
Планируется ли пересматривать общий шанс выпадения предметов с мобов и боссов?
✦ На текущий момент не планируется.
Планируется ли отдельно повысить шанс выпадения экипировки и оружия в данжах?
✦ На текущий момент не планируется.
Планируется ли улучшить награды в МКАД, особенно при прохождении сложного режима небольшой группой?
✦ Награды МКАД уже были скорректированы.
Планируется ли увеличить дневной лимит продажи предметов бакалейщику?
✦ Увеличение лимита сейчас не планируется: дополнительный приток кинары ускорит инфляцию и приведёт к росту цен.
Планируется ли добавить или улучшить внутриигровые способы заработка кинары?
✦ Дополнительное увеличение источников кинары сейчас не планируется по той же причине — избыток валюты ускоряет инфляцию и рост цен.
Что планируется делать с сундуком с кинарой в Удасе и какой размер награды администрация считает адекватным?
✦ Выпадение кинары из сундука в Удасах отключено.
Как администрация оценивает мнение, что экономика слишком сильно подталкивает игроков к покупке кинары или донату?
✦ Мы не считаем покупку кинары обязательным условием прогресса. В активной игровой экономике спрос на валюту неизбежно существует, однако это само по себе не означает зависимости от доната.
Планируется ли оживлять крафт и спрос на изготовленные игроками предметы?
✦ На версиях 2.x крафт уже остаётся актуальной частью экономики, поэтому отдельные меры по его искусственному усилению сейчас не планируются.
Планируется ли пересматривать шансы заточки экипировки?
✦ Нет. Шансы заточки связаны с базовыми формулами системы, и их изменение может критично повлиять на работу связанных механик сервера.
Планируется ли расширять способы получения AP, особенно для игроков с ограниченным временем?
✦ На текущий момент данжей с наградой и активностей хватает. Так же будут новые достижения.
Почему без Ауры Сиэли при сдаче реликвий начисляется только часть AP и планируется ли изменить эту механику?
✦ Без Ауры Сиэли при сдаче реликвий начисляется 80% AP. Оставшиеся 20% связаны с ограничениями самой системы Ауры. Изменение механики привело бы к завышенной награде для игроков с активной Аурой. Это часть текущей концепции сервера.
Можно ли добавить возможность сдавать AP-реликвии сразу пачкой?
✦ На данный момент в Келькмаросе и Ингисоне уже можно сдавать печати и иконы пачками по 10 штук.
Рассматривается ли система обмена старой AP-экипировки на новую?
✦ Нет, такой обмен не рассматривается.
Как администрация оценивает влияние мультиоконности на экономику сервера?
✦ На сервере разрешено два окна. Это даёт игрокам больше самостоятельности в прохождении контента и одновременно увеличивает объём предметов, поступающих в экономику.
Можно ли добавить команду вроде .drop для просмотра предметов и шансов выпадения с конкретного моба?
✦ Добавить такую команду в достоверном виде сейчас нельзя, серверная команда отображает некорректные значения шансов и не соответствует фактическим настройкам дропа.


Открытое PvP и рифты
Планируется ли сохранить рифты в Теобомос и Брустхонин или администрация рассматривает их удаление?
✦ Рифты в Теобомос и Брустхонин уже удалены.
Планируется ли добавить постоянные достижения, квесты или дополнительные награды за PvP в открытом мире?
✦ В рамках сезонных активностей будут появляться достижения и задачи, охватывающие в том числе PvP в открытом мире.
Планируется ли больше контента для массового RvR — союз против союза, походы на территорию противоположной расы и т.д?
✦ Такие планы есть, но конкретных сроков реализации пока нет.
Рассматриваются ли дополнительные награды за захват артефактов в Ингисоне и Келькмаросе?
✦ Не рассматриваются.
Планируется ли улучшать механику PvP-порталов: их частоту, количество точек и т.д?
✦ Шансы появления и количество порталов регулярно корректируются в зависимости от текущей ситуации и активности игроков.
Планируется ли возвращать активность для лоу левел ганга и PvP в старых локациях?
✦ Нет, не планируется.
Рассматривается ли создание небольших безопасных зон возле основных крепостей Ингисона и Келькмароса?
✦ При необходимости безопасность зон может быть усилена установкой дополнительных защитных башен.


Осады и баланс рас
Планируется ли пересматривать расписание осад с учётом разных часовых поясов?
✦ Игроки сервера находятся в большом числе часовых поясов, поэтому подобрать время, удобное для всех, невозможно. Расписание формируется по статистике онлайна и его пиковым значениям.
Что администрация планирует делать с дисбалансом численности каждой из рас?
✦ Общая численность сейчас почти равна, различается прежде всего количество активных PvP и осадных игроков. Для осад рассматриваются дополнительные механики.
Рассматривается ли временное ограничение регистрации персонажей за значительно превосходящую по численности расу?
✦ Нет. Ограничение регистрации может привести к оттоку игроков, для которых выбор расы принципиален, поэтому такой подход не рассматривается.
Рассматриваются ли динамические бонусы для менее многочисленной стороны во время осад?
✦ Да, механики такого типа рассматриваются, однако конкретное решение пока не определено.
Планируется ли сделать борьбу за крепости и их удержание более ценными?
✦ На текущий момент дополнительных изменений не планируется.


Дерадикон, Арены и БГ
Планируется ли изменить систему подбора в дерадиконе, чтобы полноценные кп-группы чаще встречались с такими же кп, а случайные группы — со случайными?
✦ Система уже старается сопоставлять готовые группы друг с другом, если в очереди достаточно участников. По мере ожидания критерии постепенно смягчаются, чтобы не создавать слишком долгий поиск.
Планируется ли повысить мотивацию активно принимать участие в битвах в дерадиконе, а не стоять афк?
✦ Для дерадикона периодически проводятся отдельные ивенты, повышающие мотивацию к активному участию.
Планируется ли расширить временные окна входа в дерадикон и арены?
✦ Расширение окон входа сейчас не планируется, более узкие интервалы концентрируют онлайн и позволяют быстрее находить соперников.
Можно ли исправить выбор цели в дерадиконе, когда противником оказывается игрок той же расы?
✦ Это решается настройкой клавиши «Выбор цели». В дерадиконе все участники противоположной команды считаются противниками независимо от расы.
Планируется ли повысить награды или иначе увеличить популярность PvP батлграундов?
✦ Да, планируется.


Баланс классов, предметов и PvP-механик
Рассматривает ли администрация изменения баланса гладиаторов?
✦ Да. В дальнейшем будут применяться изменения умений, предусмотренные версиями 2.2 и 2.4.
Планируются ли изменения, улучшающие положение убийц в версиях 2.x?
✦ Изменения для убийц будут происходить в рамках будущих патчей умений версий 2.2 и 2.4.
Планируются ли дополнительные изменения общего межклассового баланса?
✦ Межклассовый баланс будет корректироваться в рамках будущих патчей умений версий 2.2 и 2.4.
Планируется ли пересматривать длительность умений «фир» и массового сна?
✦ Длительность и работа этих эффектов будут меняться только в рамках предусмотренных патчей умений версий 2.2 и 2.4
Какова официальная позиция администрации по изменению CFG и модификациям анимаций?
✦ Критические возможности изменения CFG уже ограничены. Модификация анимаций запрещена правилами сервера.
Планируется ли исправить баг воздушных оков гладиатора, после которого персонаж начинает дёргаться или перемещаться рывками?
✦ Да, работу над исправлением продолжаем. Проблема технически сложная, и стабильного решения на данный момент нет.
Можно ли исправить взаимодействие оков убийцы с блинком, при котором реальное и отображаемое положение персонажа расходятся?
✦ Вероятность исправления невысока из-за технических ограничений текущей версии.
Почему персонаж иногда останавливается перед автоатакой или получает сообщение «цель слишком далеко», находясь рядом с противником?
✦ Клиент может отображать положение персонажа с расхождением до 3 метров относительно серверной позиции. Это ограничение старого клиент-серверного протокола 2007 года.
Почему стан щитом стража не проходит в некоторых ситуациях и планируется ли это исправить?
✦ На 53 уровне механика меняется, на актуальном уровне стан щитом уже срабатывает.
Планируется ли исправить восстановление HP через снятие экипировки, использование банки и повторное надевание вещей?
✦ Да, исправление этой механики планируется.


PvE, данжи и боссы
Планируется ли дополнительно мотивировать игроков убивать промежуточных боссов, а не сразу идти к последнему?
✦ Да, планируется.
Планируется ли актуализировать старые данжи и низкоуровневый PvE-контент?
✦ Да. Старые данжи будут периодически актуализироваться в рамках ивентов.
Планируется ли перейти от отката раз в несколько часов к системе фиксированного количества входов в день или неделю?
✦ Нет. На текущей версии сервера технически невозможно реализовать такую систему входов.
Планируется ли расширять систему прямых телепортов к последним боссам старых данжей?
✦ Не планируется. Прямые телепорты реализуются только в тех случаях, где механика данжа предусматривает дверь к последнему боссу .
Планируется ли соло-версия Плавника или другой способ получить новичкам комплект Плавника и оружие на выбор?
✦ Для новичков готовится новая стартовая экипировка, которая должна решить эту задачу.
Планируются ли дополнительные мировые боссы и можно ли выдавать награду за них через достижения, а не только через право на лут?
✦ Да, планируются.


Ивенты, Путь Даэва и достижения
Можно ли изначально рассчитывать сроки ивентов так, чтобы игрок мог пропустить несколько дней и всё равно получить основные награды?
✦ Да, учтём это при планировании сроков будущих ивентов.
Планируется ли разнообразить длительность ивентов, проводить как короткие недельные активности, так и более долгие события?
✦ Такой подход уже используется, продолжительность ивентов различается в зависимости от их формата.
Планируется ли больше ивентов, основанных не только на убийстве мобов, данжах или стандартном PvP?
✦ Форматы ивентов стараемся чередовать, чтобы активности не сводились к одной и той же механике.
Рассматриваются ли ивенты с временными порталами на территорию противоположной расы?
✦ Подобные ивенты уже проводились, активности размещались как в своей, так и во вражеской локации. Такой формат может использоваться и в дальнейшем.
Рассматриваются ли официальные PvP-турниры с трансляцией?
✦ Мы готовы поддерживать турниры, которые организуют стримеры и другие представители сообщества.
Планируется ли уменьшать количество однотипной ежедневной рутины в батлпассе?
✦ Сейчас задания батлпасса намеренно остаются простыми и повторяемыми, чтобы их можно было выполнять быстро и без сложных условий.
Планируется ли улучшать наполнение платного Battle Pass?
✦ На текущий момент ценность платного Battle Pass считаем соответствующей его стоимости и времени, необходимому для выполнения заданий. Существенный пересмотр наполнения не планируется.
Можно ли сделать питомца из батлпасса выбираемым, а не случайным?
✦ Нет. На текущей версии сервера ящики с выбором конкретного питомца технически невозможны.
Планируется ли сделать питомцев с автоподбором доступными не только через батлпасс?
✦ Нет, не планируется.
Можно ли гарантированно отправлять все незабранные награды батлпасса на почту после окончания сезона?
✦ Нет, невозможно.
Рассматривается ли отдельный постоянный PvP батлпасс?
✦ Отдельный постоянный PvP батлпасс сейчас не считаем необходимым.
Планируется ли перенести достижения из медленного встроенного сайта в более удобный игровой интерфейс?
✦ Такая возможность рассматривается, но сроков реализации пока нет.
Планируется ли пересматривать условия сезонных достижений вроде 1000 PvP-килов или десятков прохождений данжей?
✦ Указанные условия относились к конкретному ивенту и были частью его механики. Условия будущих ивентов могут отличаться.
Можно ли добавить ступенчатые награды за определённое количество PvP-убийств?
✦ Нет, не планируется.
Планируется ли чаще менять задания и набор наград батлпасса?
✦ Набор заданий формируется заранее для каждого сезона и выбирается из доступного пула заданий батлпасса.


Магазин, премиум и внешние виды
Можно ли улучшить внутриигровой магазин: добавить удобную примерку и нормальное разделение предметов по категориям?
✦ Существенно переработать магазин на текущей версии сложно, его интерфейс и логика жёстко связаны с сервером и клиентом, а вмешательство может нарушить стабильность работы. При этом для примерки уже доступна команда .preview 0000000 — вместо цифр нужно указать ID предмета, после чего его внешний вид отобразится на вашем персонаже. 
Планируется ли продавать 30-дневные льготы и актуальные свитки отката в шопе?
✦ Нет, не планируется.
Можно ли сделать так, чтобы купленные и редкие причёски корректно отображались в редакторе персонажа и не пропадали при изменении внешности?
✦ Нет, на текущий момент это нереализуемо.
Планируется ли добавить систему гардероба для хранения внешек?
✦ Да, работа над системой гардероба запланирована. Начало разработки ориентировочно намечено на осень, срок завершения пока определить нельзя.
Можно ли разрешить использовать купленную внешку повторно хотя бы несколько раз?
✦ Нет. Текущая система поддерживает либо одноразовое, либо неограниченное использование внешки, промежуточный вариант технически не предусмотрен.
Планируется ли возможность ставить защитный замок на экипировку и другие важные предметы?
✦ Полноценный «замок» текущей системой не поддерживается, но мы рассматриваем аналогичный функционал.
Можно ли сделать отдельные детали предметов, рога и т.д окрашиваемыми?
✦ Это зависит от конкретной модели. Возможность окрашивания задаётся самой моделью, которую мы не создаём, поэтому изменить её можно не во всех случаях.


Интерфейс и другие удобства
Планируется ли добавить отдельный куб для квестовых предметов?
✦ Работы планируется начать осенью. Это крупная задача, требующая изменений ядра сервера, поэтому срок реализации пока не определён.
Планируется ли расширить максимальный инвентарь или добавить покупку дополнительных рядов?
✦ Работы уже ведутся. Серверная часть сейчас поддерживает до 999 ячеек, однако клиентская часть пока не готова к такому расширению.
Можно ли добавить на почте кнопку получения всех вложений из выбранных писем?
✦ Такая функция может появиться только вместе с версией клиента, в которой она изначально предусмотрена.
Можно ли исправить подбор квестовых и ивентовых предметов, когда одного моба приходится лутать много раз?
✦ Проблема может быть решена при обновлении версии клиента, но точного подтверждения пока нет.
Планируется ли функция быстрого переключения между сохранёнными комплектами экипировки?
✦ Для быстрого переключения комплектов уже доступна команда .setuse.
Планируется ли сохранение и быстрое переключение готовых билдов стигм?
✦ Нет, не планируется.
Можно ли сохранять серую иконку стигмы на панели после её извлечения?
✦ После извлечения стигмы соответствующее умение удаляется из списка доступных, поэтому сохранить его на панели как неактивный технически нельзя.
Планируется ли официальный калькулятор стигм на сайте сервера?
✦ Да. Калькулятор стигм планируется добавить в рамках обновления базы знаний.


DPS-рейтинг и статистика
Планируется ли пересмотреть принцип отображения среднего DPS персонажа на сайте?
✦ Да, принцип отображения DPS будет доработан.
Можно ли дать игроку возможность периодически сбрасывать собственный DPS рейтинг?
✦ Технически возможность сброса есть, но слишком частый сброс можно использовать для манипуляции рейтингом. Рассматриваем вариант периодического, например ежеквартального, сброса.
Планируется ли расширять PvE-рейтинг подробной статистикой боя, ротацией и другими показателями вместо одной средней цифры?
✦ Нет, но планируется отдельный DPS-метр прямо в клиенте игры.


Технические проблемы, клиент и соединение
Планируется ли дальнейшая работа над рассинхроном, геодатой и различиями между визуальным и серверным положением персонажа?
✦ Часть рассинхрона и поведения геодаты связана с особенностями сервера ретейла. Мы тестировали изменения отдельных механик движения, однако они создавали более серьёзные проблемы, поэтому вмешательство здесь рискованно.
Можно ли исправить места, где персонаж регулярно цепляется за стены, пол или небольшие элементы геометрии?
✦ Это связано с особенностями ретейл геодаты, особенно на углах и небольших выступах. Полностью устранить такое поведение сложно.
Планируется ли улучшать стабильность EU прокси и других маршрутов?
✦ Сами прокси работают стабильно, большая часть проблем возникает на внешних магистралях и межрегиональных маршрутах. Мы обновили программное обеспечение прокси, что должно улучшить качество соединения.
Планируется ли исправлять периодические вылеты и неожиданные разрывы соединения?
✦ Алгоритмы прокси продолжают улучшаться, однако мы не можем гарантировать стабильность внешних сетей и систем, которые не контролируем, включая аварии и блокировки.
Почему у некоторых игроков лаунчер зависает без предварительного запуска дополнительных программ и планируется ли это исправить?
✦ Основная причина — это блокировки со стороны отдельных провайдеров, которые могут выборочно ограничивать серверы или протоколы. Полностью обойти все региональные ограничения инфраструктурно невозможно.
Планируется ли улучшать поддержку интерфейса и клиента на 4K-мониторах?
✦ Исходных кодов клиента у нас нет. Улучшенная поддержка 4K появится только в том случае, если она реализована разработчиком в одной из будущих версий клиента.
Планируется ли дополнительная оптимизация клиента для массовых осад?
✦ Нет. технически невозможно на текущей версии.
Можно ли дополнительно оптимизировать игру или соединение для ситуаций, когда игрок одновременно ведёт стрим?
✦ Нет, технически невозможно.
Рассматривает ли администрация изменение клиентской или серверной части для уменьшения рассинхрона?
✦ Такие варианты рассматривались и тестировались. На практике вмешательство в эту часть системы создавало больше проблем, чем преимуществ, поэтому сейчас изменения не применяются.


Администрация, поддержка и коммуникация
Можно ли публиковать подробные патчноуты значительно раньше установки обновления?
✦ Общепринятый порядок это сначала установить и проверить обновление, а затем опубликовать информацию о внесённых изменениях. Поэтому патчноуты публикуются после рестарта или непосредственно в момент установки обновления. 
Как администрация планирует работать с ситуациями, когда ранее объявленные сроки обновлений или изменений сдвигаются?
✦ Сдвиги сроков иногда неизбежны из-за технических обстоятельств и результатов тестирования. Актуальная информация публикуется по мере подтверждения новых сроков.
Почему некоторые официально объявленные решения впоследствии отменяются или меняются и можно ли сделать такие изменения более предсказуемыми?
✦ Со временем ситуация на сервере меняется, и решения, которые в определённый момент могли иметь негативные последствия, позднее могут стать актуальными и оправданными. Это часть планового развития сервера и реакции на его текущее состояние. 
Планируется ли дублировать всю важную игровую информацию из дискорд-чата в официальные новости и анонсы?
✦ Все важные новости и объявления дублируются на официальных площадках. Сообщения в обычном чате не являются официальным руководством к действию и со временем могут потерять актуальность.
Планируется ли улучшать качество и единообразие ответов технической поддержки?
✦ Для типовых обращений уже используются единые скрипты. При внешне похожих случаях, решения могут отличаться из-за технических деталей, которые видны агенту поддержки, но не всегда очевидны игроку.
Можно ли принимать обращения поддержки не только по почте, но и через дискорд или телеграм?
✦ Да. Можно зарегистрироваться на портале поддержки и вести переписку через единую систему без использования электронной почты. Единый формат обращений позволяет быстрее обрабатывать запросы и повышает качество поддержки.
Планируется ли расширять команду модерации и поддержки?
✦ На данный момент команда справляется с объёмом обращений, поэтому расширение не планируется.
Как администрация обеспечивает одинаковые условия для обычных игроков, стримеров, партнёров и лично знакомых с командой участников?
✦ Условия и правила одинаковы для всех игроков, включая партнёров и стримеров. Администрация не играет на сервере, а нарушения рассматриваются по единым правилам независимо от статуса участника.
Рассматриваются ли внутриигровые голосования перед изменениями, которые сильно разделяют PvP и PvE аудиторию?
✦ Нет, не рассматриваются.


24 авг 2026